Недавно аналогичная штука была,я порылся в папке с игрой,нашел 2й лаунчер,обновил его и в основном лаунчере всё обновилось.Может быть винда сжирает какой-то файлик,потому что она регулярно отправляет лаунчер в карантин несмотря на исключения и тд.
Попробуй мб тоже найти такой лаунчер в папке с игрой и через него обновится,но обновляет дольше,чем с основного,по крайней мере у меня так было.
А если не поможет,то напиши в поддержку лучше.
